更多出单人员上岗资格试题
- 1以下关于收付费操作，说法正确的是()
- 2关于客户档案建立，建档时要求客户必须听真实、有效的()。
- 3在我公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户，发生仅涉及车辆损失的保险事故，且车辆损失在()元以下(含)的案件时，我公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后，拨打信封上的服务电话，我公司安排人员上门收取，上门费用全部由我公司承担。客户不必再花时间亲自到我公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。
- 4主要客户行为类型主要分为()
- 5在一个自然月内，省级分公司辖内出现单证单次或累计遗失超过()份的情况，省级分公司办公室应立即将相关情况书面报总公司办公室。
- 6行业示范条款中规定，保险责任开始前投保人解除本保险合同的，应当向保险人支付应交保险费的金额的()%退保手续费，保险人应当退还保险费
