登录
注册
首页
->
出单人员上岗资格
下载题库
及时服务原则 指的是：服务人员应严格遵守服务时限要求，快速响应客户提出的需求、解答客户疑问、处理相关业务，为客户提供高效服务。
（A）对
（B）错
参考答案
继续答题：
下一题
更多出单人员上岗资格试题
1
被保险人驾驶不慎撞击其家庭成员，不属于第三者责任险保险责任。
2
雨淋损失不属于以下哪个险种的保险责任()
3
实收币种为多个币种的外币分期缴费业务，批减批退应按照()支付减退保保费。
4
费率调整系数适用于机动车综合商业保险、特种车商业保险、单程提车保险、摩托车和拖拉机商业保险。
5
当客户进入营业厅或走近柜面时应主动招呼，热情引导，目视客户并向客户问好；客户临走时，应礼貌道别。
6
亲密距离：身体的()米之内，属于亲密距离。在这个距离接触的只能是自己的亲人或是好朋友，一般人如果进入这个距离的话，往往使人焦虑不安。
考试
