更多出单人员上岗资格试题
- 1面对客户不合理的要求时，应态度明确，语气坚决，尽量得到客户的理解与配合。在解释过程中如客户提出异议，不得在客户面前强调公司其他部门或同事的不足，更不得找借口推卸责任。
- 2根据业务规模、单证使用、历史信用记录等情况，确定每次发放数量属于()；出单员、业务员领用的空白未使用单证保留时间期限按规定时间要求执行，属于(A)
- 3出口货运险业务倒签保单后，可按实际保险期限收取短期保费
- 4出单员负责对上门客户提供投保资料进行审核，主要检验投保资料完整性、填写准确性，是否存在明显错误或虚假信息，如有则应及时提醒客户，并协助修改。业务员或代理人员引导的客户，由业务员负责审核投保资料内容，不得缺件少件，出单员负责将投保单信息准确的录入系统 。
- 5企业财产保险的附加险责任可以分为()
- 6暂收款查询页面可以查询到的明细不包括()
