更多出单人员上岗资格试题
- 1示范条款将特种车从机动车条款中分离，单列特种车条款，以下哪些车型都属于特种车条款的承保范围：()
- 2前端业务员要求自动开具电子发票时，除了单证的基本信息，关于发票信息必填注意事项不正确的是：()：
- 3以下对于车险承保资料的审核，说法正确的是()
- 4当客户来投诉时，首先安抚客户情绪，运用“先处理事情，后愉悦心情”的处理原则，从客户的角度出发，同情和理解客户。安抚语可采用：“您好，我是这里的错错错(大堂经理)，请您消消气，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力帮助您的”。
- 5在我公司投保的家庭自用汽车客户，发生仅涉及车辆损失的事故且车辆损失在2000元(含)以下责任明确的单方事故时，经客户同意，并现场提供驾驶证、行驶证、被保险人身份证原件以及与被保险人名称一致的银行账户完整信息的，我公司现场完成查勘、定损、赔款计算等工作。(目前对异地出险客户以及特殊车型暂缓提供此项服务)。
- 6海外船舶险业务可以和国内业务一样安排分保。
