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出单人员上岗资格
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财产险中可投保的财产必须是被保险人本身所有的财产，不包括他人保管或与他人共有而由被保险人负责照管的财产。
（A）对
（B）错
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1
网络销售渠道中，电话咨询接入量标准值为每人每天100个；客户回呼咨询电话呼出响应时间不大于30分钟；电话咨询服务质量实施5%录音质检，服务问题严重性分为5级，实施分级处罚管理，依标准值开展业绩考核。
2
电话销售渠道的人工服务时间为()
3
承保业务印章机构名称必须与监管机构颁发的《经营保险业务许可证》名称完全一致。
4
及时服务原则 指的是：服务人员应严格遵守服务时限要求，快速响应客户提出的需求、解答客户疑问、处理相关业务，为客户提供高效服务。
5
遇到雨雪天气，大厅门口应摆放防滑警示牌；玻璃门应粘贴防撞条；装修期间，应摆放相应警示牌。
6
营销客户经理在展业过程中应遵循何种标准化服务步骤？()
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