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多选题 :  意外伤害、重大伤害事故，受伤员工应立即到()就医，受伤顾客应在客服经理的陪同下立即到医院就医，井将情况及时上报()有关部门，以便更好地处理善后赔偿事宜。

（A）医院

（B）商场

（C）公安

（D）消防