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多选题 :  以下行为中,哪一项不是正确的()

(A)消费者购买商品金额较少时,可以严厉斥责对方

(B)不必告知消费者消费金额,反正小票上有

(C)结账时让消费者自己装袋,收银员只负责收钱就行

(D)收银员收银中要使用礼貌用语,微笑服务

参考答案
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