收银员的言语是否礼貌、准确、得体，直接影响着客户对()和()的满意程度。|收银员高级考试试题

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多选题 : 收银员的言语是否礼貌、准确、得体，直接影响着客户对()和()的满意程度。

（A）商品

（B）企业

（C）管理者

（D）服务

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