首页->信访工作条例知识问答

各级党委和政府以外的其他机关、单位应当做好各自职责范围内的信访工作，按照规定及时受理办理信访事项，预防和化解( )信访问题，加强对下级机关、单位信访工作的指导。

（A）政策性、群体性

（B）疑难性、聚集性

（C）热点、难点