根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版) 》(邮银制〔2017〕229号 ),为保证客户资金的安全,电话银行使用的认证方式仅有静态密码(登录密码、账户密码)。
(A)对
(B)错
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- 1根据《中国邮政储蓄银行分析类数据使用安全管理办法(2015年版)》(邮银制〔2015〕269号)规定,数据下载系统中的数据原则上不得应用于()方面。
- 2根据《中国邮政储蓄银行个人类产品信息查询平台管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕114号),对由合作机构提供的我行代销产品,应在平台建立代销产品分类目录,以下()是正确的。
- 3根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版) 》(邮银制〔2017〕229号 ),95580座席在线受理到紧急投诉后,需要在工单中进行标注,投诉处理员要在( )分钟内完成流转,在2小时内初步回复客户,同时48小时内将处理结果回复客户。
- 4根据《价格违法行为行政处罚规定》(国务院令第585号),政府价格主管部门进行价格监督检查时,执法人员不得少于( )人,并应当向经营者或者有关人员出示证件。
- 5根据《国家发展改革委、中国银监会关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》(发改价格规〔2017〕1250号),暂停收取本票和银行汇票的()等收费。
- 6根据《中国邮政储蓄银行信用卡客户信息安全管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕178号)规定,我行各级机构向外部机构提供信用卡客户信息时,应根据提供信息的背景和事由履行必要的()或审查程序并留档备查。