根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号),经营代销与理财业务的营业机构未对销售过程同步录音录像的,我行给予限期整改并暂停代销与理财业务1至3个月的处理。
(A)对
(B)错
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- 1根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号),采取面谈方式提出消费投诉的,银行机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。
- 2根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号),商业银行提高实行市场调节价的服务价格,应当至少于实行前()个月按照本办法规定进行公示,必要时应当采用书面、电话、短信、电子邮件、合同约定的其他形式等多种方式通知相关客户。
- 3根据《中国邮政储蓄银行个人结构性存款管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕64号),以下关于个人结构性存款销售规定描述正确的是( )。
- 4根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号 ),银行业金融机构应建立统一的(),并由专门部门负责平台的信息录入及管理工作。
- 5根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行审查是否存在夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,属于()审查要点。
- 6根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果共分为( )个等级。