根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕87号)规定,在发生或者可能发生客户信息遗失、毁损、泄露或篡改的情况时,应当立即采取补救措施,按照规定及时向有关主管部门报告,等事情解决了再告知客户。
(A)对
(B)错
查看解析
参考答案
继续答题:下一题
更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行总行宣传品管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕142号),对于领用后未使用、不需用的宣传品可由申领单位保管。
- 2根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监会令〔2011〕2号)规定,发卡银行可以将信用卡发卡营销、领用合同(协议)签约等业务外包给发卡业务服务机构。
- 3根据《中华人民共和国广告法》(主席令第16号)规定,关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其()应当与广告主承担连带责任。
- 4根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号)规定,我行对可能发生并可以预警的突发事件,应视情况向当地政府部门和人民银行、银保监会及其派出机构、( )等有关单位报告。
- 5根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号),营业机构要严格执行销售专区录音录像管理制度,按要求对( )的销售过程同步录音录像,定期对录音录像设备和录音录像质量进行自查,配合录音录像的调阅检查。
- 6根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果共分为( )个等级。