根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕87号)规定,我行可以向境外提供在中国境内收集的客户信息。
(A)对
(B)错
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- 1根据《关于进一步做好金融消费者投诉统计分类工作的通知》(法规函〔2019〕84号),一级分行如出现一个部门主管两个投诉渠道的,可合并填报相应报表。
- 2根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),推动银行业金融机构加强对基层单位投诉处理工作的系统管理和指导,按照“先监管、后机构”的工作流程,妥善处理消费者与银行业金融机构之间的各类业务纠纷。
- 3根据《关于做好法律合规人员配备工作的通知》(邮银发〔2018〕71号),每位法律合规人员每年至少参加一次业务培训并考核达标。
- 4根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),特殊消费者群体权益保护是银行业消费者权益保护的基本内容之一,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑()等特殊群体的相关权益。
- 5根据《中国银行业自律公约实施细则(试行)》,办理国际业务时,会员单位应按照( )和( )发布的最新国家外汇管理政策,在履行审批手续后,为客户办理业务。
- 6根据《中国邮政储蓄银行借记卡业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号)规定,我行各级分支机构在日常工作中应建立预警监测体系,设置借记卡业务处理故障的预警信号,预警信号包括但不限于以下情况:()。