根据《中国邮政储蓄银行新闻宣传工作管理办法(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕232号)，为保护客户隐私，未经许可，外部人员一律不得在我行营业及办公场所摄影、摄像。若发现相关情况，应礼貌制止，并及时报告本级行办公室。
（A）对
（B）错
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- 1根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号)，开展微信银行风险检查，其检查内容应包括但不限于( )等的执行情况。
- 2根据《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发〔2010〕23号)，会员单位有关消费者信息管理系统的升级、变更与关闭等，无需提前公告消费者。
- 3根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 )，我行个人网银业务一般运营中断事件及以下级别事件：至少每()小时沟通汇报一次，直至事件结束，业务恢复。
- 4根据《中国邮政储蓄银行短信服务客户投诉预防及应急处理操作手册(2017年版)》(信用卡函〔2017〕94号)，网点在处理客户投诉时对于确实无法自行处理的客户投诉，可以采取拖延政策或者拒绝继续为客户解决问题，将客户推诿至其他网点。
- 5根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号)，商业银行通过本行电话银行向投资者销售理财产品应当征得投资者同意，明确告知投资者销售的是理财产品，不得误导投资者；销售过程中风险确认等环节工作要求不得低于()，销售过程应当录音并妥善保存。
- 6根据《中国邮政储蓄银行储蓄短信服务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕44号)，客户可通过电子银行哪些渠道开通储蓄短信服务()。
