更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《中国银保监会办公厅关于印发商业银行代理保险业务管理办法的通知》(银保监办发〔2019〕179号),商业银行网点经营保险代理业务应当将所属法人机构许可证复印件置于营业场所显著位置。
- 2根据《信用卡营销风险防范操作手册》(邮银发〔2010〕781号),推广人员指导客户如实准确填写申请表具有()意义。
- 3根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号),符合我行反洗钱规定的客户可申请加办或办理实物贵金属业务与黄金定投业务,实物贵金属业务与黄金定投业务属于低风险业务,未成年客户不可由监护人代办。
- 4根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号),营业机构须在销售专区(或专柜)的显著位置以醒目字体提醒消费者可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息,并进行明确的风险提示。
- 5根据《中国邮政储蓄银行资产管理业务产品信息披露管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕150号),对于权益类产品,我行应当通过醒目方式向投资者充分披露和提示产品的投资风险,包括产品投资股票面临的风险以及股票价格波动情况等。
- 6根据《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发〔2010〕23号),会员单位应该建立健全公平对待消费者工作制度,明确岗位职责,完善内部考核和奖惩办法。