更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 )，如果客户无法拨入我行95580客服热线，恢复时间超过30分钟，属于()事件。
- 2根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号)，商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的，应当由分支机构制定服务价格，并由分支机构按照本办法规定统一进行公示。
- 3根据《关于进一步规范对外宣传工作的通知》(邮银管〔2016〕229号)，保险产品宣传资料首页显著位置标明保险公司名称，并印制以下文字声明：“本产品由××机构(保险公司)发行与管理，代销机构不承担产品的投资、兑付和风险管理责任”。
- 4根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》(银保监发〔2019〕29号)，银行业保险业突发事件信息首报后，出现新情况、新变化、新进展或者需要补充内容的，一般应在( )小时内续报，最迟不超过72小时。
- 5根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号)，各分行应加强对微信银行日常交易的审核和监控。涉及系统核心数据、商户信息以及客户权益等敏感数据的增、删、改，必须执行( )制度，严格遵守各项审核审批流程。
- 6根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号)，个人人民币理财产品的销售文件，包括( )等。
