根据《关于进一步加强宣传合规管理的紧急通知》(邮银管〔2017〕26号),我行某微信公众号中关于“礼仪存单和理财产品”宣传中使用“首选”字样。
(A)对
(B)错
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- 1根据《中国邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕154号),允许先行调查后进行征信查询,但征信查询必须在获得客户授权后且提交审查前完成。
- 2根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( ),表示消费者权益保护工作体制机制难以有效推动制度执行,在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力,侵害消费者合法权益的事件时有发生。
- 3根据《中国人民银行办公厅关于规范银行业金融机构账户黄金业务有关事项的通知》(银办发〔2016〕94号),开办账户黄金业务的银行业金融机构只能通过本机构网点开展销售,不得委托第三方机构代理销售本机构黄金产品。
- 4根据《中国邮政储蓄银行征信管理办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕108号)规定,各级行查询获取的信用信息,仅用于我行审核客户信用状况等经营管理用途,不得将信用报告整体或部分内容以任何形式向客户及第三方提供。
- 5根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银行业金融机构在接到法人监管机构关于消费者权益保护工作考核评价考核结果的通报后,如果对考核评价结果持有异议,应当在( )个工作日内提出反馈意见。
- 6根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(主席令第7号),经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起()退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。