根据《中国邮政储蓄银行借记卡业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号)规定,我行借记卡业务运营中断事件发生后,在时间紧急的情况下,有关人员可先行在职责范围内及时采取依法合规的应对措施,包括但不限于关闭相应业务功能菜单、制定解释话术等控制事态扩大化。
(A)对
(B)错
查看解析
参考答案
继续答题:下一题
更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行个人类产品信息查询平台管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕114号),对由合作机构提供的我行代销产品,应在平台建立代销产品分类目录,以下()是正确的。
- 2根据《关于进一步加强宣传合规管理的紧急通知》(邮银管〔2017〕26号),对于总行下发的各类宣传素材,各分行应根据辖内实际情况修改使用。
- 3根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),各级银行保险机构应当于每年()前向其监管机构报送消费投诉工作年度报告,报告本机构上一年度消费投诉处理及管理工作情况。
- 4根据《关于进一步加强个人信息保护工作的通知》(行工作通知〔2020〕247号),以下关于客户信息收集环节个人金融信息保护的说法,正确的是()。
- 5根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕242号),金融知识宣传教育活动应主动、无偿地向社会公众宣传金融知识,不得以营销个别金融产品和服务替代金融知识宣传教育。
- 6根据《关于进一步规范对外宣传工作的通知》(邮银管〔2016〕229号)和《关于进一步加强宣传合规管理的紧急通知》(邮银管〔2017〕26号),以下()符合对外宣传内容要求。