根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号)，我行短信一般运营风险事件及以下级别事件：至少每5小时沟通汇报一次，直至事件结束，业务恢复。
（A）对
（B）错
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- 1根据《关于进一步做好小额贷款业务消费者权益保护工作的通知》(农金函〔2019〕263号)，为扩大宣传效果，机构在产品、服务宣传过程中，可适当夸大相关贷款要素和宣传话术。
- 2根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号)，电子银行非签约账户仅可提供()功能。
- 3根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》(法发〔2019〕27号)，对于争议较大、具有典型性的金融纠纷，金融纠纷调解组织可聘请无利害关系的独立专家，基于对各方,陈述及所提交证据材料的综合考量，作出建议性评估报告，供当事人参考。
- 4根据《中国邮政储蓄银行个人国际汇款业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕50号)，个人国际汇款业务的档案管理由各分行营运中心负责。采取电子保管形式为主、纸质保管为辅的形式，纸质档案保管期限为5年。
- 5根据《中国邮政储蓄银行个人储蓄业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号)，邮储银行个人储蓄业务预警信号包括但不限于以下情况()。
- 6根据《关于做好金融消费者投诉统计分类工作的通知》(法规函〔2019〕44号)，投诉渠道管理部门统计投诉数据不包含代理机构。
