根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号)，我行各级机构每年至少开展两次消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新进人员。
（A）对
（B）错
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- 1根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》(法务函〔2019〕1号)，下列()事项不符合我行消保审查相关制度要求。
- 2根据《中华人民共和国广告法》(主席令第16号)规定，广告应当具有( )，能够使消费者辨明其为广告。
- 3根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号)，银行机构应强化消费者权益保护内部考核结果运用，纳入综合绩效考评体系、机构问责体系和人力资源管理体系。
- 4根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕87号)规定，任何人不得篡改客户信息，如客户确需修改、删除其信息或客户信息存在明显错误，应按照业务信息操作流程修改或删除。
- 5根据《中国邮政储蓄银行个人外汇业务合规工作手册(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕265号)，境内/境外个人年度总额内结汇和境外个人年度总额内购汇，可委托其()办理，同时应审核委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明。
- 6根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕87号)规定，我行可以向境外提供在中国境内收集的客户信息。
