更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),网点机构应在自持卡人提交收费豁免申请当天(含当天)起的()工作日内,完成必要调查程序,将该申请逐级提交至二级分行。
- 2根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行审查是否存在附加不合理条件强制搭售或捆绑销售,或采用引人误解的词语诱使消费者购买其产品等情形,属于()审查要点。
- 3根据《中国邮政储蓄银行分析类数据使用安全管理办法(2015年版)》(邮银制〔2015〕269号)规定,数据下载系统中的数据原则上不得应用于()方面。
- 4根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号),微信银行后台系统操作人员应遵守为客户保密原则,严禁违规查询客户信息,严禁泄露客户的资料信息。
- 5根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》(法发〔2019〕27号),对于争议较大、具有典型性的金融纠纷,金融纠纷调解组织可聘请无利害关系的独立专家,基于对各方,陈述及所提交证据材料的综合考量,作出建议性评估报告,供当事人参考。
- 6根据《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020),以下关于个人金融信息在传输过程中的保护措施,说法错误的是()。