根据《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发〔2010〕23号),会员单位有关消费者信息管理系统的升级、变更与关闭等,无需提前公告消费者。
(A)对
(B)错
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- 1根据《关于做好金融消费者投诉统计分类工作的通知》(法规函〔2019〕44号),一级分行法律与合规部负责牵头组织投诉分类、统计、汇总、分析、报告工作。
- 2根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号),消保委员会办公室应于消保委员会会议召开前通知相关委员参会,并提前送达会议相关资料。
- 3根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号 ),银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起()后或合同关系解除日起()后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
- 4根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号),各分行应加强对微信银行日常交易的审核和监控。涉及系统核心数据、商户信息以及客户权益等敏感数据的增、删、改,必须执行( )制度,严格遵守各项审核审批流程。
- 5根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号),各商业银行应严格规范收单外包服务,由第三方承担收单环节支付敏感信息安全管理责任。
- 6根据《商业银行理财业务监根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号),商业银行发行理财产品,在理财产品宣传销售文本中只能登载该理财产品或者本行同类理财产品的()。