根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果,考核评价结果为二级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平,监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施。
(A)对
(B)错
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- 1根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号),商业银行应当在私募理财产品的销售文件中约定不少于()的投资冷静期,并载明投资者在投资冷静期内的权利。
- 2根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号),以下说法正确的是()。
- 3根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号),我行发生短信运营风险事件后,对于采用书面汇报方式的,我行各级报告人员应在接到通知或报告的()小时内进行正式的书面报告。
- 4根据《中国邮政储蓄银行安保类应急预案演练管理办法(2017年修订版)》(中国邮政联〔2017〕409号),我行策划组由演练组织机构及各参演部门(单位)具有应急预案演练组织经验和突发事件应急处置经验的人员组成,包括总策划,副总策划,()等岗位。
- 5根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),资产清收类收费豁免范围包括且不限于违约金、手续费(如挂失费、换卡费、分期手续费)、年费等,原则上依次按照违约金、手续费、年费、其他的顺序豁免。
- 6根据《互联网广告管理暂行办法》(国家工商行政管理总局令第87号),利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。