根据《中国银保监会办公厅关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》(银保监办发〔2020〕15号)，提高线上金融服务效率，在无法防控风险的前提下，应探索运用视频连线、远程认证等科技手段，探索发展非现场核查、核保、核签等方式，切实做到应贷尽贷快贷、应赔尽赔快赔。
（A）对
（B）错
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- 1根据《中国邮政储蓄银行借记卡业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号)规定，我行各级机构和各部门应不断改进和提高对运营中断事件的预警手段，做到运营中断风险隐患早发现、早预防、早报告、早处置。
- 2根据《中国邮政储蓄银行2020年总行部门绩效考核方案》(邮银发〔2020〕65号)，总行部门在2020年绩效考核中，消费者权益保护工作指标考核占比最低的部门是()。
- 3根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制〔2020〕10号)，“金融消费者投诉管理系统”中“投诉管理员”角色由邮储银行各级机构各投诉渠道管理部门员工及邮政企业代理营业机构投诉管理部门员工担任，履行()职责。
- 4根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》(银保监发〔2019〕29号)，对涉及挤兑、围堵、冲击、停业、盗抢等突发事件，事发单位应不迟于( )小时向银行保险监管机构报告信息。
- 5根据《中国邮政储蓄银行代理贵金属业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号)，各级机构应加强职业操守教育，在营销过程中强调()，要求相关从业人员自觉抵制影响投资者独立决策的不当营销行为。
- 6根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号)规定，我行对可能发生并可以预警的突发事件，应视情况向当地政府部门和人民银行、银保监会及其派出机构、( )等有关单位报告。
