根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号),金融机构开展金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。
（A）对
（B）错
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- 1根据《中国邮政储蓄银行个人类产品信息查询平台管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕114号)，一级分行辖内自主研发的特色产品须在官网“邮储风采”版块公示。
- 2根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》(银监发〔2012〕13号)，各银行业金融机构及其分支机构如投诉处理部门及其负责人和联系人的名单有变动，应及时将变动情况报告()。
- 3根据《中国邮政储蓄银行信用卡客户信息安全管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕178号)规定，除法律、行政法规规定公开的信息之外，信息收集应告知信息所有人并征求其授权同意方可进行。
- 4根据《关于做好法律合规人员配备工作的通知》(邮银发〔2018〕71号)，各一级分行和二级分行法律与合规部配备消费者权益保护岗人员各说法正确的是()。
- 5根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕203号)，按照突发事件严重程度、可控性和影响范围等因素，影响某一省市范围，需我行一级分行启动应急预案的突发事件属于第()级。
- 6根据《中国邮政储蓄银行宣传工作管理办法(2014年修订版)》(邮银发〔2014〕248号)，宣传工作管理是指在传播邮储银行品牌形象、各项业务产品过程中，所进行的一系列工作的管理。主要包括( )。
