多选题 : 根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号),各级机构应要求员工严格遵守行为准则,保护我行客户信息,规范合作机构管理,严格杜绝合作机构服务人员发生以下禁止行为( )。
(A)引导我行客户在系统外购买产品的
(B)没有通过我行工作人员,私自与我行客户联系并销售产品的
(C)通过恶性竞争扰乱当地的市场秩序的
(D)返还我行机构或工作人员佣金的
(E)向我行工作人员或客户推荐销售未经准入允许代理销售的产品的
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- 1根据《中国邮政储蓄银行个人外汇业务合规工作手册(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕265号),境内/境外个人年度总额内结汇和境外个人年度总额内购汇,可委托其()办理,同时应审核委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明。
- 2根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》(法发〔2019〕27号),对于争议较大、具有典型性的金融纠纷,金融纠纷调解组织可聘请无利害关系的独立专家,基于对各方,陈述及所提交证据材料的综合考量,作出建议性评估报告,供当事人参考。
- 3根据《金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构》(银发〔2018〕211号),投诉业务办理渠道:指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和途径。
- 4根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号),各级机构应要求员工严格遵守行为准则,保护我行客户信息,规范合作机构管理,严格杜绝合作机构服务人员发生以下禁止行为( )。
- 5根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监会令〔2011〕2号)规定,发卡银行可以将信用卡发卡营销、领用合同(协议)签约等业务外包给发卡业务服务机构。
- 6根据《中国邮政储蓄银行分析类数据使用安全管理办法(2015年版)》(邮银制〔2015〕269号规定,数据使用人员可以将本人使用数据的权限、设备提供他人使用,但需进行审批。