多选题 : 根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》(法务函〔2019〕1号),下列()事项不符合我行消保审查相关制度要求。
(A)应送审未送审,早于消保审查完结时间销售产品
(B)应送审未送审,早于消保审查完结时间提供服务
(C)应送审未送审,早于消保审查完结时间开展营销宣传
(D)未采纳消保审查意见且未反馈原因,致使侵害消费者权益事件发生
(E)消保审查自评估效果不佳的
参考答案
继续答题:下一题
更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《存款保险条例》(国务院令第660号),存款人有权要求存款保险基金管理机构在本条例规定的限额内,在规定情形发生之日起()个工作日内,使用存款保险基金偿付存款人的被保险存款。
- 2根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号),网点在引导客户办理实物贵金属业务与黄金定投业务时,应遵守行内外相关规定,特别注意做好以下事项( )。
- 3根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制〔2020〕10号),“金融消费者投诉管理系统”中“统计查询”包括()等功能。
- 4根据《中国邮政储蓄银行安保类应急预案演练管理办法(2017年修订版)》(中国邮政联〔2017〕409号),我行对应急预案演练涉及到保密信息及营业场所开展应急预案演练应(),避免泄密和引起周边恐慌。
- 5根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理应关注所管理客户的各类投诉,并按照《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕241号)和《中国邮政储蓄银行营业网点客户现场投诉管理办法(2016年版)》(邮银制〔2016〕2号)的相关规定处理。
- 6根据《中国邮政储蓄银行资产管理业务产品信息披露管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕150号),理财产品到期时的信息披露主要为到期公告,包括()。