多选题 : 根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》(法务函〔2019〕1号)，()事项应送交我行消费者权益保护职能部门进行消保审查。
（A）产品和服务的制度
（B）产品和服务的业务规则
（C）产品和服务的协议条款
（D）产品和服务宣传文本
（E）产品和服务的收费定价
参考答案
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- 1根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号 )，产品信息查询平台应收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息，凡未在平台上收录的产品，可视情况进行销售。
- 2根据《关于进一步做好小额贷款业务消费者权益保护工作的通知》(农金函〔2019〕263号)，为有效使用客户资源，机构可自行将客户个人信息提供给第三方机构。
- 3根据《中国邮政储蓄银行资产管理业务产品信息披露管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕150号)，理财产品的销售公告主要披露产品发行相关要素，主要包括()。
- 4根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号)，我行短信一般运营风险事件及以下级别事件：至少每5小时沟通汇报一次，直至事件结束，业务恢复。
- 5根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号)，以下()是总行消保委员会的主要职责。
- 6根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)， 银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分()和()，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。
