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多选题 :  根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕262号),考察各一级分行服务水平情况,具体包括下列哪几项内容()。

(A)服务环境

(B)服务礼仪

(C)服务行为

(D)以上均正确

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