多选题 : 根据《中国邮政储蓄银行新闻宣传工作管理办法(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕232号),新闻宣传工作的目的是()。
(A)使政府和社会及时了解邮储银行积极贯彻党和国家政策
(B)支持经济社会发展的举措以及自身经营和发展所取得的成果等信息
(C)正确引导社会舆论
(D)对内提升凝聚力
(E)对外树立良好社会形象
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- 1根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》(法发〔2019〕27号),对于争议较大、具有典型性的金融纠纷,金融纠纷调解组织可聘请无利害关系的独立专家,基于对各方,陈述及所提交证据材料的综合考量,作出建议性评估报告,供当事人参考。
- 2根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 ),我行个人网银业务特别重大运营中断事件:至少( )小时沟通汇报一次,直至事件结束,业务恢复。
- 3根据《中国邮政储蓄银行资产管理业务产品信息披露管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕150号),理财产品成立时的信息披露主要为发行公告,主要披露产品成立日期和产品募集规模等信息。
- 4根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的( )。
- 5根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号 ),电话银行客户单日拨打电话银行转接人工达到( )次(且每通电话在10分钟含以上),客户若有再次来电,系统有优先进入策略。
- 6根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银保监会及其派出机构对银行业金融机构的消费者权益保护工作考核评价要素包括( )。