多选题 : 根据《信用卡营销风险防范操作手册》(邮银发〔2010〕781号),推广人员指导客户如实准确填写申请表具有()意义。
(A)有助于审批决策
(B)有助于客户激活卡片
(C)有助于逾期催收
(D)有助于客户在丢失卡片进行挂失
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参考答案
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- 1根据《银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准应用实施工作手册》,银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码》标准和《投诉统计表》要素内容要求,真实、完整、准确、及时地对金融消费者投诉数据进行分类统计,并向人民银行及()或其当地分支机构报送。
- 2根据《中国邮政储蓄银行个人储蓄业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号),我行个人储蓄业务突发事件应急处理结束后()内,应急执行小组应对应急工作进行评估和书面总结。
- 3根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号)规定,发生突发事件后,我行营业机构处理突发事件和客户投诉的第一责任人是( )。
- 4根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号),各分行微信银行引入第三方服务的情形,第三方可获取或存储微信银行关键数据以及客户隐私信息。
- 5根据《中国人民银行关于加强银行卡业务管理的通知》(银发〔2014〕5号),发卡银行对于无需银行卡也可办理的业务,不得以申领银行卡作为业务办理的强制附加条件。
- 6根据《中国邮政储蓄银行资产管理业务产品信息披露管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕150号),对于私募产品,我行应当至少每月向投资者披露产品净值和其他重要信息。