多选题 : 根据《中国邮政储蓄银行借记卡业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号)规定,我行各级分支机构在日常工作中应建立预警监测体系,设置借记卡业务处理故障的预警信号,预警信号包括但不限于以下情况:()。
(A)受理终端同时出现处理速度突然变慢的情况
(B)开卡交易失败
(C)借记卡查询、存取款或转账等交易出现超时
(D)借记卡开卡时数据读取出现问题
查看解析
参考答案
继续答题:下一题
更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《中国银行业自律公约实施细则(试行)》,遵守商业道德,遵循公平竞争原则,维护正常的市场秩序,不得有下列 ( )行为。
- 2根据《中国邮政储蓄银行个人消费贷款业务基本管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕34号),各级消费信贷业务部门应设置()电话,接受我行内部对条线人员的监督。
- 3根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕34号),客户办理个人大额存单提前支取时,应按规定兑付提前支取部分的本金和利息。客户可全额提前支取,也可部分提前支取最多()次。
- 4根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》(银保监发〔2019〕29号),突发事件信息一般逐级上报,紧急情况下也不可多级同时报告。
- 5根据《中国邮政储蓄银行个人储蓄业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号),我行个人储蓄业务应急预案的制定目的是()。
- 6根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕242号),总行( )负责根据各部门需求通过官方网站、手机银行、官方微信平台“中国邮政储蓄银行”、微博等电子渠道宣传金融知识,发布活动开展情况。