多选题 : 根据《中国邮政储蓄银行电子支付业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 )规定，建立基于场景的业务处理流程，我行总的处理步骤分为：()，应急处置完毕几个环节。
（A）重要业务运营中断事件监测与报告
（B）成立应急领导小组
（C）成立应急指挥小组、执行小组和保障小组
（D）应急预案的启动和宣告
（E）应急处置
查看解析
参考答案
继续答题：下一题
更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号)，微信银行后台系统操作人员应遵守为客户保密原则，严禁违规查询客户信息，严禁泄露客户的资料信息。
- 2根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号)，我行特别重大运营风险事件(Ⅰ级)因短信业务发展导致参与人数达到()人(含)以上的客户群体事件。
- 3根据《中华人民共和国广告法》(主席令第16号)规定，关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其()应当与广告主承担连带责任。
- 4根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕242号)，总行各宣传教育活动执行部门制定本条线年度自主宣传计划，应将邮政代理营业机构纳入宣传计划，开展自主宣传教育活动。
- 5根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 )规定，我行手机银行业务连续性应急处置组织架构，包括()。
- 6根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》(银办发〔2013〕107号)，金融消费者投诉中举报金融机构违反有关法律、法规、规章等规定的，金融消费者可以直接向金融机构所在地的中国人民银行分支机构进行投诉。
