多选题 : 根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 )的规定，我行手机银行运营中断事件依照其影响范围及持续时间等因素分为以下等级()。
（A）特别重大运营中断事件
（B）重大运营中断事件
（C）较大运营中断事件
（D）一般运营中断事件
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- 1根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司社会责任与消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕7号)，社会责任与消费者权益保护委员会会议可采取现场会议或书面传签形式召开。
- 2根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号)，我行消费者权益保护工作的主要法律依据有( )。
- 3根据《中国邮政储蓄银行信用卡客户信息安全管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕178号)规定，我行各级机构不得将客户授权或同意其将个人信息用于营销、对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件，但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或同意的除外。
- 4根据《中国邮政储蓄银行突发事件信息报告办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕141号)，()负责全行突发事件信息报告工作的统一组织、管理和协调，接收邮储银行各级机构突发事件信息报告，按规定向监管机构报告总行及海外机构发生的突发事件信息。
- 5根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号)，我行短信业务是中国邮政储蓄银行依托中国移动、联通、电信等运营商短信平台，整合中国邮政储蓄银行业务资源，利用短信服务系统，通过短信方式向客户提供查询、通知等服务。
- 6根据《中国邮政储蓄银行个人国际汇款业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕50号)，个人国际汇款业务的档案管理由各分行营运中心负责。采取电子保管形式为主、纸质保管为辅的形式，纸质档案保管期限为5年。
