多选题 : 根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号),金融机构强化银行卡信息的安全管理包括( )。
(A)强化支付敏感信息内控管理
(B)加强支付敏感信息的安全防护
(C)全面应用支付标记化技术
(D)强化交易密码保护机制
(E)严格规范收单外包服务
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- 1根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),银行机构应强化消费者权益保护内部考核结果运用,纳入综合绩效考评体系、机构问责体系和人力资源管理体系。
- 2根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( ),表示消费者权益保护工作体制机制难以有效推动制度执行,在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力,侵害消费者合法权益的事件时有发生。
- 3根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号),金融机构应当按照相关监管规定披露与金融消费者权益保护相关的()。
- 4根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,必要时在未经银行业消费者授权或同意的情况下可以向第三方提供个人金融信息。
- 5根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号 ),银行业金融机构可以借助信息查询平台公开宣传私募产品。
- 6根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 ),电话银行作为我行除网点柜面之外的唯一与客户直接沟通的渠道,为全国客户提供7×24小时服务。