多选题 : 根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号),银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。
(A)公平交易权
(B)知情权
(C)自主选择权
(D)个人金融信息安全权
查看解析
参考答案
继续答题:下一题
更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行信用卡客户信息安全管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕178号)规定,我行各级机构向外部机构提供信用卡客户信息时,应根据提供信息的背景和事由履行必要的()或审查程序并留档备查。
- 2根据《中华人民共和国商业银行法》(主席令第34号),商业银行不得向关系人发放信用贷款;向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。前款所称关系人包括();前项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织。
- 3根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号),营业机构须在销售专区(或专柜)的显著位置以醒目字体提醒消费者可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息,并进行明确的风险提示。
- 4根据《中国邮政储蓄银行电子支付业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 )规定,我行在日常工作中建立预警监测体系,设置电子支付业务处理故障的(),并加强()、()。在重大社会活动或重大业务等关键时点,或在业务功能、关键资源发生重大变更时,加强()和预警。
- 5根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号),以下属于我行录音录像资料稽核内容的有( )。
- 6根据《中华人民共和国广告法》(主席令第16号)规定,广告应当具有( ),能够使消费者辨明其为广告。