根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号 )，客服中心代客理财座席每年不少于()小时的培训，确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度，熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。
（A）10
（B）15
（C）20
（D）25
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- 1根据《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发〔2010〕23号)，“公平对待消费者”的主要内容包括( )。
- 2根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕34号)，客户办理挂失补发、挂失销户、挂失撤销凭证、人工解挂失、密码重置等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
- 3根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号)，开展微信银行风险检查，其检查内容应包括但不限于( )等的执行情况。
- 4根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕34号)，出现以下( )情况时，银行卡将被ATM机具吞没。
- 5根据《关于进一步加强个人信息保护工作的通知》(行工作通知〔2020〕247号)，以下关于客户信息收集环节个人金融信息保护的说法，正确的是()。
- 6根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)，金融机构应当按照相关监管规定披露与金融消费者权益保护相关的()。
