根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕34号),小额账户管理费欠费达到()元、账户余额为0且满足长期不动户条件的个人活期存款账户,我行系统将定期自动做销户处理。
(A)10
(B)12
(C)20
(D)30
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- 1根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构高管层承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
- 2根据《中华人民共和国商业银行法》(主席令第34号),商业银行的营业时间应当方便客户,并予以公告。商业银行应当在公告的营业时间内营业,不得擅自停止营业或者缩短营业时间。
- 3根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)规定,金融管理部门要促进( )与行为监管形成合力,依法加强监督检查,及时查处侵害金融消费者合法权益的行为。
- 4根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号),经营代销与理财业务的营业机构出现包括但不限于下列( )情况,给予限期整改的处理。
- 5根据《中国邮政储蓄银行处置信访突出问题和集体访工作预案》(邮银制〔2017〕66号),有严重过激行为的集体访,滞留总行8小时以上影响社会稳定的,属于信访突出问题。
- 6根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法(2017年修订版)》(邮银制[2017]204号),信用卡逾期是指信用卡客户在到期还款日未足额归还全部还款额的行为。