根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行审查是否存在附加不合理条件强制搭售或捆绑销售,或采用引人误解的词语诱使消费者购买其产品等情形,属于()审查要点。
(A)知情权保护
(B)自主选择权保护
(C)受尊重权保护
(D)公平交易权保护
参考答案
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- 1根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》(法务函〔2019〕1号),()事项应送交我行消费者权益保护职能部门进行消保审查。
- 2根据《中国邮政储蓄银行个人国际汇款业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕50号),个人国际汇款业务的档案管理由各分行营运中心负责。采取电子保管形式为主、纸质保管为辅的形式,纸质档案保管期限为5年。
- 3根据《关于进一步做好小额贷款业务消费者权益保护工作的通知》(农金函〔2019〕263号),在贷款发放前不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。
- 4根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕34号),账户余额在5万元以上(含5万元)的正式挂失为大额挂失。
- 5根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号),商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的,应当由分支机构制定服务价格,并由分支机构按照本办法规定统一进行公示。
- 6根据《中国银行业自律公约实施细则(试行)》,办理支付结算业务时,会员单位应在提供自助转账服务的同时,还应提供自助服务的操作方法、注意事项、( )、安全保密措施及附加收费标准等资料。