根据《中国邮政储蓄银行2020年总行部门绩效考核方案》(邮银发〔2020〕65号),总行部门在2020年绩效考核中,消费者权益保护工作指标考核占比最低的部门是()。
(A)小企业金融部
(B)个人金融部
(C)信用卡中心
(D)消费信贷部
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- 1根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),我行各级机构每年至少开展两次消费者权益保护专题培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新进人员。
- 2根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号),以下说法正确的是()。
- 3根据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行结构性存款业务的通知》(银保监办发〔2019〕204号),以下关于销售文本的说法,错误的是()。
- 4根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),以下不属于我行服务策略类收费豁免执行策略的是()。
- 5根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号)中,根据突发事件的发生原因,我行理财业务的应急处置包括()。
- 6根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),我行各级机构每年至少开展两次消费者权益保护专题培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新进人员。