根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 )规定,下列()不属于通过我行手机银行办理信用卡业务的范围。
(A)信用卡申领
(B)信用卡激活
(C)信用卡管理
(D)信用卡还款
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- 1根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕87号)规定,任何人不得篡改客户信息,如客户确需修改、删除其信息或客户信息存在明显错误,应按照业务信息操作流程修改或删除。
- 2根据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》(银监发〔2009〕60号),银行业金融机构不得向未满18周岁的学生发放信用卡(附属卡除外)。
- 3根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监会令〔2011〕2号)规定,发卡银行应当对债务人本人及其配偶进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
- 4根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号 ),客服中心代客理财座席每年不少于()小时的培训,确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度,熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。
- 5根据《中国邮政储蓄银行信用卡客户信息安全管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕178号)规定,除法律、行政法规规定公开的信息之外,信息收集应告知信息所有人并征求其授权同意方可进行。
- 6根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),以下哪项不是总行消费者权益保护委员会成员部门的工作职责。()