根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号)，我行发生短信运营风险事件后，对于采用书面汇报方式的，我行各级报告人员应在接到通知或报告的()小时内进行正式的书面报告。
（A）30分钟
（B）1个小时
（C）3个小时
（D）12个小时
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- 1根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)规定，银行业金融机构高管层承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
- 2根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)规定，金融管理部门要促进( )与行为监管形成合力，依法加强监督检查，及时查处侵害金融消费者合法权益的行为。
- 3根据《关于进一步规范对外宣传工作的通知》(邮银管〔2016〕229号)，保险产品宣传资料首页显著位置标明保险公司名称，并印制以下文字声明：“本产品由××机构(保险公司)发行与管理，代销机构不承担产品的投资、兑付和风险管理责任”。
- 4根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕198号)，基金销售分支机构及营销人员在从事公募基金销售活动时，不得有以下情形：( )。
- 5根据《中国邮政储蓄银行代销资产管理计划业务销售管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕192号)，各级机构应加强代销资产管理计划业务客户服务管理和信息披露管理。
- 6根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》等三项制度的补充通知(邮银制〔2019〕184号)，电话银行客户身份资料由客户信息平台统一保存，电子银行签约信息及电子银行开通交易记录由渠道管理平台(电子渠道)保存，并定期同步至大数据平台系统。
