根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 )，我行电话银行业务运营中断事件：跟踪与升级应急执行小组应每隔()分钟需要对事件的影响程度和范围进行重新评估，按照上述事件分级的定义重新判定事件级别。
（A）5分钟
（B）10分钟
（C）20分钟
（D）30分钟
查看解析
参考答案
继续答题：下一题
更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《关于做好法律合规人员配备工作的通知》(邮银发〔2018〕71号)，每位法律合规人员每年至少参加一次业务培训并考核达标。
- 2根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号，商业银行应当对拟代销产品开展()，不得仅以合作机构的产品审批资料作为产品审批依据。
- 3根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监会令〔2011〕2号)规定,信用卡营销人员可以将信用卡营销工作转包或分包。
- 4根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号)，因信用卡中心、分行、中国银联、人民银行等系统故障、程序缺陷、安全漏洞等原因导致利息和收费的产生，包括多收、重复收取等，应给予豁免或退费。
- 5根据《中国邮政储蓄银行个人储蓄业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号)，邮储银行总行或各分支机构在发现预警信号后，发现有或可能转化为突发事件的，应立即将预警信息向本级行应急处置领导小组办公室和上级主管部门报告。
- 6根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号)，个人人民币理财产品的销售文件，包括( )等。
