根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕203号),我行本级行应急管理办公室应按照《分级标准》立即向上级行应急管理办公室报告,其中特大(1级)、重大(2级)突发事件应在事发()小时内报告至总行应急管理办公室。
(A)1
(B)2
(C)3
(D)4
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- 1根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号 ),95580客服中心每年至少组织开展()次保密检查,由管理人员对各业务组进行检查,认真查找泄密隐患,防止泄密事件发生,落实各项保密管理制度,检查情况要进行通报。
- 2根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号),年满( )周岁的客户,申请注册电子银行必须由本人办理,严禁他人代为办理。
- 3根据《中国邮政储蓄银行资产管理业务产品信息披露管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕150号),对于私募产品,我行应当至少每月向投资者披露产品净值和其他重要信息。
- 4根据《商业银行理财业务监根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号),商业银行发行理财产品,在理财产品宣传销售文本中只能登载该理财产品或者本行同类理财产品的()。
- 5根据《中国邮政储蓄银行零售信贷客户投诉预防及应急处理操作手册》(农金函〔2017〕410号),对于客户贷款已结清仍收到催款短信的,首先确认客户贷款是否已结清,若客户确实并未结清的,要向客户说明情况,敦促客户结清贷款;若客户已结清或其他由于系统原因导致短信错发的,要及时联系上级业务部门,提交问题单,通过技术人员予以解决。
- 6根据《中国邮政储蓄银行信用卡业务管理办法》(2018年)(邮银制〔2018〕246号) ,我行信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下()基本信息。