根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司社会责任与消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕7号),我行社会责任与消费者权益保护委员会至少应由()名董事组成。
(A)2
(B)3
(C)4
(D)5
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- 1根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),同级机构监管职能部门和其他职能部门配合消费者权益保护职能部门开展消费者权益保护工作考核评价,包括但不限于( )。
- 2根据《中国邮政储蓄银行处置信访突出问题和集体访工作预案》(邮银制〔2017〕66号),总行各部门(单位)在处置重大群体上访事件和突发事件时,要注意工作方式,避免激化矛盾。
- 3根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 ),( )负责指挥我行电话银行业务应急处理工作,组长由分管行领导担任,成员包括网络金融部、办公室、法律事务部、数据中心、软件研发中心、安全保卫部等部门主要负责人。
- 4根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕34号),出现以下( )情况时,银行卡将被ATM机具吞没。
- 5根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 ),我行个人网银业务一般运营中断事件及以下级别事件:至少每()小时沟通汇报一次,直至事件结束,业务恢复。
- 6根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号)规定,我行触发应急预案的各种情景无需考虑压力测试结果。