根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号)，各一级分行、总行消费者权益保护委员会成员部门应定期总结本机构消费者权益保护工作情况，按时向总行消费者权益保护职能部门提交()。
（A）半年度报告和年度报告
（B）季度报告、半年度报告和年度报告
（C）月度报告、季度报告和年度报告
（D）季度报告和年度报告
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参考答案
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- 1根据《中华人民共和国广告法》(主席令第16号)规定，关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其()应当与广告主承担连带责任。
- 2根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号)，商业银行提高实行市场调节价的服务价格，应当至少于实行前()个月按照本办法规定进行公示，必要时应当采用书面、电话、短信、电子邮件、合同约定的其他形式等多种方式通知相关客户。
- 3根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕242号)中规定，金融知识宣传教育是指我行面向社会公众开展的( )、普及金融知识等活动。
- 4根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 )规定，我行手机银行业务连续性应急保障包括()及通讯保障。
- 5根据《中华人民共和国商业银行法》(主席令第34号)，商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。
- 6根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号)，电子银行非签约账户仅可提供()功能。
