根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号,商业银行应当对拟代销产品开展(),不得仅以合作机构的产品审批资料作为产品审批依据。
(A)随机抽查
(B)尽职调查
(C)全面检查
(D)尽职检查
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- 1根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司章程(2020 年修订版)》(邮银制〔2020〕48号),邮储银行社会责任与消费者权益保护委员会是()的下设委员会。
- 2根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 ),邮储银行重大运营风险事件(Ⅱ级):因短信业务发展导致一次参与人数()人以上(含)、()人(不含)以下的客户群体事件。
- 3根据《商业银行收费行为执法指南》(发改办价监〔2016〕1408号),商业银行应当严格执行政府指导价、政府定价,合理确定市场调节价领域的收费项目和标准。
- 4根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕266号),我行涉及新增服务收费项目或提高收费标准的事项,应至少于执行前()在各类营业场所发布专项公告,必要时应采用书面、电话、短信、电子邮件及合同约定的其他形式等多种方式通知相关客户。
- 5根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的( )。
- 6根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行审查是否存在附加不合理条件强制搭售或捆绑销售,或采用引人误解的词语诱使消费者购买其产品等情形,属于()审查要点。