根据《银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准应用实施工作手册》,银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码》标准和《投诉统计表》要素内容要求,真实、完整、准确、及时地对金融消费者投诉数据进行分类统计,并向人民银行及()或其当地分支机构报送。
(A)银保监会
(B)公安机关
(C)司法部门
(D)银行业协会
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- 1根据《中国邮政储蓄银行信用卡客户信息安全管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕178号)规定,我行各级机构不得将客户授权或同意其将个人信息用于营销、对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或同意的除外。
- 2根据《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020),个人金融信息按敏感程度分为C3、C2、C1三个类别,其中哪类敏感程度最高()。
- 3根据《中国邮政储蓄银行资产管理业务产品信息披露管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕150号),对于权益类产品,我行应当通过醒目方式向投资者充分披露和提示产品的投资风险,包括产品投资股票面临的风险以及股票价格波动情况等。
- 4根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》(银监发[2013]5号)规定,银行业金融机构内部审计部门应当定期开展信息科技外包风险管理审计工作,至少每五年进行一次全面审计。
- 5根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》(银保监发〔2019〕29号),突发事件信息报告基本因素至少应包括突发事件的( )等内容。
- 6根据《中国邮政储蓄银行资产管理产品风险等级评定办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕190号),资管风险产品等级PR1适合投资者的类型为谨慎型、稳健型、进取型、激进型。