根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》(银保监发〔2019〕29号),银行业保险业突发事件信息首报后,出现新情况、新变化、新进展或者需要补充内容的,一般应在( )小时内续报,最迟不超过72小时。
(A)1小时
(B)4小时
(C)8小时
(D)24小时
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- 1根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号),经营代销与理财业务的营业机构未对销售过程同步录音录像的,我行给予限期整改并暂停代销与理财业务1至3个月的处理。
- 2根据《中国邮政储蓄银行信用卡营销活动管理办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕171号),对总行客户服务中心收到的客户投诉,由总行()处理。
- 3根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号),本办法所称商业银行服务,是指商业银行向客户提供的各类服务。本办法所称客户,是指商业银行的服务对象,包括()、法人和其他组织。
- 4根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),消费者权益保护工作由总行开展,分行不用建立消费者权益保护审查机制。
- 5根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕203号),按照突发事件严重程度、可控性和影响范围等因素,影响某一省市范围,需我行一级分行启动应急预案的突发事件属于第()级。
- 6根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号),营业机构须在销售专区(或专柜)的显著位置以醒目字体提醒消费者可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息,并进行明确的风险提示。