根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》(银保监发〔2019〕29号)，对涉及挤兑、围堵、冲击、停业、盗抢等突发事件，事发单位应不迟于( )小时向银行保险监管机构报告信息。
（A）1小时
（B）4小时
（C）8小时
（D）24小时
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- 1根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号)，我行特别重大运营风险事件(Ⅰ级)因短信业务发展导致参与人数达到()人(含)以上的客户群体事件。
- 2根据《商业银行收费行为执法指南》(发改办价监〔2016〕1408号)，对于实行政府指导价、政府定价的收费项目，商业银行有下列()情形的，认定为违规收费行为。
- 3根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)， 银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分()和()，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。
- 4根据《银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准应用实施工作手册》，银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码》标准和《投诉统计表》要素内容要求，真实、完整、准确、及时地对金融消费者投诉数据进行分类统计，并向人民银行及()或其当地分支机构报送。
- 5根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号)，消保委员会办公室应于消保委员会会议召开前通知相关委员参会，并提前送达会议相关资料。
- 6根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号)，营业机构要严格执行销售专区录音录像管理制度，按要求对( )的销售过程同步录音录像，定期对录音录像设备和录音录像质量进行自查，配合录音录像的调阅检查。
