根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号)规定，法人监管机构应综合法人银行业金融机构各一级分支机构的考核评价结果，将各一级分支机构考评得分的平均值按照( )的比重加权，计入法人银行业金融机构的最终考核评价结果。
（A）30%
（B）40%
（C）50%
（D）60%
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- 1根据《通信短信息服务管理规定》(工业和信息化部令第31号)，短信息服务需向用户收费的，短信息服务提供者应当保证计费符合相关法律规定和电信标准，并事先明确告知用户( )等。
- 2根据《中国邮政储蓄银行个人储蓄业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号)，我行个人储蓄业务应急预案的制定目的是()。
- 3根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版) 》(邮银制〔2017〕229号 )，当客户撤销最后一个电话银行账户时，该客户电话银行渠道同时关闭。
- 4根据《中国邮政储蓄银行借记卡业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号)规定，我行借记卡业务运营中断事件发生后，在时间紧急的情况下，有关人员可先行在职责范围内及时采取依法合规的应对措施，包括但不限于关闭相应业务功能菜单、制定解释话术等控制事态扩大化。
- 5根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号)，我行审查是否存在附加不合理条件强制搭售或捆绑销售，或采用引人误解的词语诱使消费者购买其产品等情形，属于()审查要点。
- 6根据《中国邮政储蓄银行个人外汇业务合规工作手册(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕265号)，境内/境外个人年度总额内结汇和境外个人年度总额内购汇，可委托其()办理，同时应审核委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明。
